把手机上的对话挪到大屏幕上处理

先确认手机端已安装并登录账号，且手机保持联网与电量充足。然后在电脑端打开对应的登录入口，页面会显示一个用于配对的二维码。用手机端进入设置中的已连接设备选项，选择添加设备并扫描屏幕上的码即可完成配对。整个过程依赖手机作为验证终端，因此手机不在身边、没有网络或账号处于异常状态时都无法顺利配对，遇到失败可以先检查这几项再重试。

在已完成配对并在手机端保持登录的前提下，桌面端可以独立收发文字、查看历史会话和接收通知，短时间内手机断网也不一定立刻影响使用。但首次配对、重新验证、部分安全设置变更仍然需要手机参与。如果手机端主动退出登录或解除某台设备，桌面端会相应失效。因此把它理解为需要手机背书的使用延伸更准确，而不是一个完全独立的账号体系。

桌面端展示的消息来自与账号的同步，本地保存策略会随版本与系统设置变化，不建议把电脑当作唯一备份手段。重要对话应在手机端利用内置的导出或备份功能另行保存。如果使用公共或共用电脑，退出登录前应确认已清理本地缓存，并避免勾选记住登录状态。具体的数据存放位置与清理方式，以当前客户端设置项和官方帮助说明为准。

公共设备最大的风险是会话被后续使用者接管。登录时不要勾选保持登录，使用完毕后主动在界面里选择退出，并回到手机端的已连接设备列表中确认该设备已移除。如果一时忘记退出，可以在手机上远程注销对应设备，使那台电脑上的会话立即失效。此外避免在公共电脑上打开含敏感内容的对话或文件，也不要在浏览器中保存相关密码。

常见原因包括手机端处于省电限制或后台被系统回收、电脑网络波动、以及通知权限被浏览器或系统拦截。可以依次检查手机是否允许应用后台运行、电脑网络是否稳定、系统通知设置中是否允许该页面或客户端推送。另外，长时间休眠后唤醒电脑，同步可能需要短暂时间重新建立。若延迟持续存在，重启客户端并重新确认配对状态通常能改善。

可连接的设备数量由产品当前策略决定，不同版本可能调整，具体以手机端已连接设备页面显示的上限为准。当达到上限时，通常需要先移除一台旧设备才能添加新设备。建议定期清理不再使用的设备记录，尤其是借用过的电脑或临时登录过的公共终端。移除操作在手机端完成，被移除的设备会失去访问权限。

通话能力的支持情况与客户端版本、操作系统和账号所在地区有关，并非所有环境都提供相同功能。使用前应先确认当前客户端是否有通话入口，并检查麦克风与摄像头权限是否已授予。若界面中没有相应按钮，通常说明该版本暂未开放此能力，不必尝试通过第三方插件绕过。功能是否可用请以你实际看到的界面与官方帮助页面为准。

需要。配对信息与具体的设备环境绑定，更换电脑、重装系统、清除浏览器数据或更换浏览器配置都可能导致原有登录状态失效。此时回到手机端的已连接设备页面，先移除旧的设备记录，再按首次使用的流程重新扫码配对即可。重新配对后历史会话会重新同步，但本地缓存不会保留，建议重要内容提前做好备份。

应从产品官方渠道获取入口地址，不要轻信搜索结果中的广告位或来源不明的链接。正规页面通常只要求扫码配对，不会索要账号密码、验证码或要求安装来路不明的扩展程序。遇到要求输入短信验证码、支付信息或提示账号异常需立即验证的页面，应直接关闭。本页仅为第三方使用说明整理，不提供登录服务，也不代表官方立场。